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Anreise zum Urlaubsort — PRO BAHN empfiehlt die Bahn
Der Fahrgastverband PRO BAHN sieht folgende Punkte als wichtig an, um zur An- und Abreise in den Urlaub möglichst viele Menschen für die Bahn zu motivieren:
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Eine durchgehenden Reisekette mit möglichst einzelnen Direktverbindungen.
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In allen relevanten Medien, vor allem in den Werbeprospekten soll über die nächstgelegenen Bahnhöfe des Urlaubsortes und den Verbindungen dorthin informiert werden. Dazu gehören genaue Informationen über die zu nutzenden Verkehrsmittel, z. B. Liniennummern und Ausstiegshaltestellen mit genauen Angaben der noch zurückzulegenden Fußwege sowie alle übrigen Transfermöglichkeiten. Diese Informationen müssen kompakt in jedem Medium (Internet, Flyer, App, etc.) an einer Stelle angeboten werden und nicht auf mehreren.
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Eine Hilfehotline bei Problemen auf der Reisekette muss angeboten werden.
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Gepäckfreundliche Wege beim Umsteigen und zur Unterkunft in der Zielregion, wünschenswert wären Angebote zum Gepäcktransport.
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Übersichtspläne und Ausschilderungen auf den Umsteigebahnhöfen und am Zielort (z. B. Hotelroute für Fußgänger) sowohl vor Ort als auch in den elektronischen Medien.
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Vorabinformationen über Mobilitätsangebote vor Ort (ÖV-Angebot, Leihräder / E-Bikes, Mietwagen und organisierte Ausflugsfahrten) incl. Kosten, Geltungsbereiche und Buchungsmöglichkeiten in den elektronischen Medien.
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Eine Tourist-Information, die zu relevanten Zeiten geöffnet ist, an der Ankunftsstelle (Bahnhof, ZOB, etc.).
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Alle Informationen müssen mindestens zweisprachig (Landessprache und Englisch) ausgeführt sein.
Gerhard Stolz
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